Med alle kampanjene som arrangeres på FIFA Ultimate TeamTM i løpet av året, er det viktig å holde påloggingsinformasjonen din trygg.
Denne artikkelen hjelper deg til å bruke FIFA Ultimate Team på en trygg måte, slik at du unngår å falle for noen av svindelforsøkene som jukserne bruker for å stjele informasjon og få tilgang til kontoen din.
Vær oppmerksom på at kjøp av mynter eller forhåndsoppfylte kontoer fra tredjepartsnettsteder strider mot EAs tjenestevilkår og vil føre til at utestengelse av kontoen.
Klikk her for å lese de nye utestengelsesreglene for FIFA 17 og hvordan vi sørger for at FUT er rettferdig, morsomt og sikkert.
EA vil ALDRI spørre deg om påloggingsinformasjonen din.
Det er ingen unntak fra denne regelen. Selv om du får en e-post som ser ut som den kommer fra EA, så er det en svindel hvis du blir bedt om å oppgi kontoopplysningene dine.
For å bidra til å redusere sjansen for at kontoen din utsettes for sikkerhetsbrudd eller "phishing", er det alltid lurt å følge disse reglene:
Creating an Origin security question
Setting up an Origin security question gives your FUT account an important extra layer of protection.
Make sure you keep your Origin account up to date. To maximize your account security make sure you use a unique password for all the services you use as well.
Hva er "phishing"?
"Phishing", eller informasjonsfisking, er uttrykket som brukes når personer på Internett prøver å lure noen til å gi fra seg verdifull informasjon (som brukernavn og passord) ved å sende dem til et falskt nettsted og be dem om å oppgi kontoinformasjonen sin.
Du får en e-post som ser ut til å være en FIFA Ultimate Team-kampanje fra EA. Du klikker på lenken i e-posten, sendes til det som virker å være påloggingssiden til FIFA Ultimate Team, og skriver inn brukernavnet og passordet ditt. To dager senere oppdager du at alle gullspillerne du har jobbet så hardt for å skaffe deg, har forsvunnet.
Den offisielle EA SPORTS FIFA-innloggingssiden
kontra
Et phishing-nettsted som utgir seg for å være den offisielle siden.
Ser du forskjellen?
Det offisielle EA SPORTS-nettstedet har følgende adresse: http://www.easports.com.
Du kan også bli kontakte direkte av EA eller EA SPORTS via en e-post som inneholder én eller flere av følgende offisielle EA- og EA SPORTS-lenker knyttet til EA SPORTS FIFA, FIFA Ultimate Team, EA SPORTS Football Club eller EA:
Alle andre URL-adresser som ligner på disse, er ikke offisielle, og du bør ikke klikke på dem.
Detaljert sammenligning Merk at phishing-nettstedet (nederst) ser ut til å være identisk med en eldre versjon av det offisielle EASPORTS.com/FIFA-nettstedet, men har en annen adresse enn http://www.easports.com/fifa.
Videresending er en teknikk hvor en svindler innebygger en kobling i en lenke som gjør at du først blir tatt med til den originale siden, men deretter sendes videre til en falsk side som ser identisk ut. Det er mange eksempler på dette, men vær spesielt på utkikk etter slikt som dette i adresselinjen: http://www.ea.com/redirect?url=http://fakesite.com
Merk deg at "redirect?" inngår i adressen. Dette betyr at du sendes videre til et annet nettsted enn det offisielle EA-nettstedet.
En annen vanlig taktikk innebærer å skremme deg til å tro at kontoen din har blitt hacket, når den faktisk ikke har det. Du kan motta en melding som sier noe sånt som: "Kontoen din har blitt midlertidig suspendert grunnet mistenkelig aktivitet. Vennligst logg deg inn her for å se mer informasjon." Dette er et annet eksempel der noen prøver å få deg til å oppgi brukernavnet og passordet ditt. Som vanlig er sluttresultatet at de lokker deg til et falskt nettstedet i stedet for http://www.easports.com/fifa.
EA vil ALDRI sende deg e-poster der vi sier at kontoen din er utsatt for et sikkerhetsbrudd. EA vil ALDRI kontakte deg på NOEN måte med spørsmål om å oppgi disse opplysningene.
Hvis du mottar en privat melding på forumene som ber deg om kontoinformasjonen din, er den falsk. Svindlere bruker til og med navn som høres legitime ut, som "EA Admin" eller "FIFA Developer". EA vil ALDRI spørre deg om påloggingsinformasjonen din.
Hvis du mottar en melding som dette, rapporterer du den til en av forumets moderatorer. De som står bak slike meldinger, vil raskt bli tatt hånd om, og konsekvensene kan være større enn at de blir utestengt fra forumene – i ytterste konsekvens kan konsollen deres bli utestengt fra alle EA-spill.
Hvis du noen gang mottar en privat melding via konsollens onlinemeldingssystem hvor du blir bedt om kontoopplysningen dine, så er den falsk. EA kommer aldri til å kontakte deg via konsollens meldingssystem av noen som helst grunn. Ikke oppgi opplysningene dine til andre, og rapporter meldingen ved hjelp av det innebygde rapporteringsverktøyet.
FIFA Ultimate Team-webappen
Svindlere bruker funksjonen med delte lag for å prøve å fiske til seg informasjon. Husk at du ikke trenger å være logget inn på EA-kontoen din for å se et delt lag. Delte lag kan ses av alle, og som alle andre offisielle lenker begynner også disse med http://www.easports.com/.
Hvis du prøver å se et delt lag, men blir videresendt til en innloggingsside, er det snakk om svindel. Da skal du ikke gå videre.
I tillegg til det ovennevnte kan du ta noen ekstra forholdsregler for å sørge for at informasjonen din er beskyttet.
Før du klikker på en lenke, bør du forhåndsvise hvor den fører deg, ved å føre musepekeren over den. I noen nettlesere vises lenken nederst i nettleservinduet.
Still inn nettleseren din til å huske passordet til EA-sider automatisk. Den vil da automatisk fylle inn kontoinformasjonen hver gang du besøker siden. Hvis du ender opp på en falsk side uten å vite det, vil ikke brukernavnet og passordet fylles inn, og du vet dermed at den er falsk. Gjør bare dette på hjemmemaskinen din.
Hvis du logger deg inn via en offentlig datamaskin, for eksempel på en skole eller kafé, bør du dobbeltsjekke at kontoinformasjonen din ikke blir lagret av nettleseren. Sørg for å slette hurtigbufferen til nettleseren etter at du har logget deg ut.
Selv om det ikke er direkte knyttet til nettsvindel, så er oppdatering og vedlikehold av passord en viktig del av sikkerheten på nettet.
Bruk følgende forslag for å lage et passord som er vanskeligere å gjette:
EA-brukernavn trenger bare være 4 tegn, men du bør bruke minst 8. Bruk en kombinasjon av bokstaver, tall og symboler
Bruk forskjellige passord for EA-kontoen, konsollen og e-posten din
Bytt passord ofte
Ikke bruk informasjon i passordet ditt som er enkel å skaffe til veie (som gamertag, PSN-navn eller navnet på FUT-troppen din)
Slett e-post som inneholder informasjon om passordet, etter at du har skrevet det ned på et trygt sted
For å hindre uønskede brukere fra å få tilgang til kontoen din, vil du bli bedt om å opprette et sikkerhetsspørsmål og -svar i FUT-webappen. Du må skrive inn dette svaret neste gang du logger deg inn via konsollen.
Sørg for at du husker svaret! Du vil nå og da bli spurt om det i FUT-webappen og EASFC-mobilappen, så myntene og spillerne dine er trygge. Hvis du bytter konsoll, vil du også få spørsmålet igjen.
Hvis du tror du ved en feiltakelse har fått oppgitt kontoinformasjonen din til et falskt nettsted, bør du endre passordet ditt umiddelbart. Det er sannsynlig at kontoen din er utsatt for et sikkerhetsbrudd, men du kan fortsatt ha tid til å redde den.
Kontakt deretter EAs kundestøtte umiog oppgi der http://support.ea.com så mye informasjon og så mange bevis som du kan. Teamet vårt trenger særlig detaljert informasjon om hvilke kort (om noen) du har mistet, samt datoen og tidspunktet du mistet dem.ddelbart på
E-POST
Hvis du har mottatt en slik e-post, er det ingen grunn til panikk. Kontoen din er fortsatt trygg. Alt denne personen har, er e-postadressen din, som det ofte er veldig enkelt å finne. Disse svindlerne vil ofte kopiere bilder og tekst fra en offisiell e-post fra EA på samme måte som de kopierer nettsteder. Hvis du mottar en e-post som ser mistenkelig ut, må du sjekke hvem som er avsender og hvor lenkene i meldingen fører deg. Noen ting du bør være oppmerksom på med denne type e-poster:
Det er lett å skaffe seg navn – nettsvindlere bruker nesten alltid navn i slike e-poster.
Andre lenker eller elementer i e-posten fører deg faktisk til det ekte nettstedet, men lenkene "Klikk her" eller "Logg inn" er alltid til et falskt nettsted.
Når du klikker på lenker i e-poster, må du kontrollere at den fører deg til samme sted som det ble annonsert.
Den eneste gangen EA kontakter deg via e-post angående kontoen din, er hvis du har glemt passordet ditt og sender en forespørsel om å endre det.
Mange av de store nettleserne har innebygde phishing-filtre. Sørg for at du har aktivert dette filteret. Du kan også sjekke et nettsteds sikkerhet med dette Google-verktøyet: http://www.google.com/safebrowsing/diagnostic?site=easports.com
WEB OF TRUST
HTTP://WWW.MYWOT.COM/EN/DOWNLOAD
Dette plugin-modulen er tilgjengelig for alle operativsystemer. Den kan installeres på Firefox, Chrome, Internet Explorer, Safari og Opera. Det bruker et trafikklys til å advare mot utrygge sider. Den installerer et ikon ved siden av adresselinjen i nettleseren, samt ved lenker og resultater fra søkemotorer.
Denne plugin-modulen er veldig kjekk å ha, og den har blant annet blokkert et kjent EA-phishing-nettsted.
LOCATIONBAR2 (BARE FIREFOX)
HTTPS://ADDONS.MOZILLA.ORG/EN-US/FIREFOX/ADDON/LOCATIONBAR%C2%B2/
På samme måte som adresselinjen i Chrome fremhever plugin-modulen Locationbar2 domenenavnet for å hjelpe deg å unngå phishing-nettsteder.
Vi setter kontinuerlig inn tiltak mot phishing-nettsteder etter hvert som vi blir oppmerksomme på dem. Vi slår også raskt til mot brukere som forsøker å svindle andre via disse nettstedene eller andre svindelmetoder.
Meld fra til oss om phishing-nettsteder på Logg inn til høyre og klikk på "Kontakt oss
For mer info om kontosikkerhet på FIFA Ultimate Team eller mer hjelp med et EA SPORTS-spill kan du besøke EA Help-nettstedet.
