Med tanke på att FIFA Ultimate TeamTM har åtskilliga kampanjer under året är det extra viktigt att värna om dina inloggningsuppgifters säkerhet.
I den här artikeln kan du läsa om hur du gör ditt FIFA Ultimate Team säkrare och undviker att luras av bedragare som försöker stjäla information och kapa konton.
KÖP ELLER FÖRSÄLJNING AV MYNT KAN LEDA TILL KONTOFÖRLUST
Att köpa mynt (coins) eller konton från tredjepartswebbplatser bryter mot EA:s användarvillkor och leder till att ditt konto stängs av.
Klicka här för att läsa vår nya uteslutningspolicy för FIFA 17 och hur vi gör FUT rättvist, roligt och säkert.
HUR DU SKYDDAR DITT FIFA ULTIMATE TEAM
EA ber ALDRIG om dina inloggningsuppgifter.
Det finns inga undantag under några omständigheter. Om ett e-postmeddelande som ser ut att komma från EA efterfrågar dina inloggningsuppgifter är det ett bedrägeriförsök.
FYRA ENKLA REGLER
Minimera risken för att ditt konto kapas eller utsätts för ”nätfiske” genom att alltid följa dessa regler:
Skapa en Origin-säkerhetsfråga
Genom att skapa en Origin-säkerhetsfråga får ditt FUT-konto en viktig extra skyddsnivå.
Se till att ditt Origin-kontos uppgifter alltid är aktuella. Genom att använda separata lösenord för varje tjänst kan du ytterligare förbättra din kontosäkerhet.
Vad är ”nätfiske”?
Nätfiske är en term som används när nätbedragare försöker lura dig att uppge känslig information (som inloggningsuppgifter eller lösenord) på en falsk webbplats där du kan skriva in dina kontouppgifter.
BEDRÄGLIGA E-POSTMEDDELANDEN OCH WEBBPLATSKOPIOR
Du får ett e-postmeddelande om en FIFA Ultimate Team-kampanj som ser ut att komma från EA. Du klickar på länken i e-postmeddelandet, kommer till något som liknar inloggningssidan för FIFA Ultimate Team och anger ditt användarnamn och lösenord. Två dagar senare upptäcker du att alla dina surt förvärvade guldspelare har försvunnit.
Låter det bekant? Förhoppningsvis inte, eftersom du då skulle ha råkat ut för nätfiske. Eftersom de flesta nätfiskewebbplatser kopierar webbplatserna de efterliknar vet användarna oftast inte om att de råkat ut för nätfiske förrän det är för sent.
Den officiella inloggningssidan för EA SPORTS FIFA.
jämförd med
En nätfiskewebbplats som försöker efterlikna originalet.
Märker du skillnaderna?
HUR SER JAG SKILLNAD MELLAN EN NÄTFISKEWEBBPLATS OCH EN ÄKTA EA-WEBBPLATS?
Den officiella EA SPORTS-webplatsen använder sig av följande webbadress: http://www.easports.com/.
EA eller EA SPORTS kan också komma att kontakta dig via e-post med följande officiella länkar för EA SPORTS FIFA, FIFA Ultimate Team, EA SPORTS Football Club eller EA:
Eventuella snarlika webbadresser är inte officiella och du bör aldrig klicka på dem.
Jämförelse Trots att nätfiskewebbplatsen (nederst) ser likadan ut som en gammal version av den officiella webbplatsen för EASPORTS.com/FIFA har den en annorlunda URL än http://www.easports.com/fifa.
SE UPP FÖR OMDIRIGERINGAR
Omdirigeringar går ut på att bedragare bäddar in något i en länk som först leder dig till den riktiga webbplatsen och sedan till en falsk webbplats som ser likadan ut. Metoden kan variera, men försök hålla utkik i adressfältet efter något som liknar detta: http://www.ea.com/redirect?url=http://falskwebbplats.com
Lägg märke till ”redirect?”-delen i adressen. Den innebär att du inte skickas till EA:s officiella sida.
SKRÄMSELTAKTIK
En annan vanlig taktik går ut på att skrämma dig till att tro att ditt konto har kapats när så inte är fallet. Du kan få ett meddelande i stil med: ”Ditt konto har stängts av tillfälligt på grund av misstänkt aktivitet. Logga in här för närmare upplysningar.” Det är ett försök att få dig att lämna ut användarnamn och lösenord. I slutändan blir du som vanligt vidarebefordrad till en falsk webbplats som inte är http://www.easports.com/fifa.
EA skickar ALDRIG ut e-postmeddelanden där vi hävdar att ditt konto har blivit kapat. EA kommer ALDRIG att be dig om denna information på NÅGOT sätt.
PÅ FORUMET
Alla eventuella privata meddelanden i forumet där du uppmanas att uppge dina inloggningsuppgifter är bedrägeriförsök. Bedragarna använder ofta namn som låter legitima, till exempel ”EA-administratör” eller ”FIFA-utvecklare”. EA ber aldrig om dina inloggningsuppgifter.
Om du får ett dylikt meddelande ber vi dig att rapportera det till någon av forumets moderatorer. Personer som skickar sådana meddelanden kommer att straffas med allt från forumuteslutning till total konsoluteslutning.
PÅ KONSOLEN
Alla eventuella privata meddelanden i din konsols uppkopplade meddelandesystem som uppmanar dig att uppge dina inloggningsuppgifter är bedrägeriförsök. EA kontaktar dig aldrig via din konsols meddelandesystem under några som helst omständigheter. Uppge inte dina uppgifter. Anmäl meddelandet med hjälp av den inbyggda anmälningsfunktionen.
FIFA ULTIMATE TEAM-WEBBAPPEN
Bedragare använder länkar för delade trupper för att försöka utverka uppgifter genom nätfiske. Tänk på att du inte behöver vara inloggad på ditt EA-konto för att se en delad trupp. Vem som helst kan se delade trupper, och som alla officiella länkar börjar de alltid med http://www.easports.com/.
Om du omdirigeras till en inloggningssida när du försöker se en delad trupp har du råkat ut för ett bedrägeriförsök. Fortsätt inte.
YTTERLIGARE SÄKERHETSÅTGÄRDER
Här följer några ytterligare försiktighetsåtgärder som du kan vidta för att skydda dina uppgifter.
FÖRHANDSGRANSKA LÄNKAR
Innan du klickar på en länk bör du kontrollera vart den leder genom att föra muspekaren över den. På många webbläsare visas länkens mål i nederkanten av fönstret.
EGEN DATOR: LÖSENORD OCH BOKMÄRKEN
Ställ in webbläsaren att komma ihåg lösenorden till EA:s webbplatser. Då fyller den i inloggningsuppgifterna automatiskt varje gång du går in på webbplatsen. Om du hamnar på en nätfiskewebbplats utan att märka det kommer användarnamnet och lösenordet inte att fyllas i. På så sätt märker du att du är på en falsk sida. Du bör emellertid bara göra det på din egen dator.
OFFENTLIGA DATORER
Om du loggar in på en dator i offentlig miljö, som en skola eller ett kafé, bör du se till att webbläsaren inte sparar dina inloggningsuppgifter. Radera också webbläsarens cache när du har loggat ut.
LÖSENORDSSÄKERHET
Genom att uppdatera och hålla koll på dina lösenord kan du uppnå ännu bättre nätsäkerhet.
Med hjälp av följande förslag kan du skapa ett mycket svårgissat lösenord:
I ett EA-ID krävs endast fyra tecken, men du bör använda minst åtta. Använd en blandning av bokstäver, siffror och specialtecken.
Använd olika lösenord till ditt EA-konto, e-postkonto och din konsol.
Byt lösenord ofta.
Ditt lösenord bör inte innehålla information som enkelt kan kopplas till dig (som Gamertag/PSN-namn eller FUT-trupp).
Radera alla mejl som innehåller lösenordsinformation efter att du har skrivit ner den på ett säkert ställe.
FUT-SÄKERHETSFRÅGA
För att förhindra att obehöriga användare får tillgång till ditt konto uppmanas du att skapa en säkerhetsfråga i FUT-webbappen. Du måste ange svaret på frågan nästa gång du loggar in via konsolen.
Glöm inte bort svaret! Du får ibland uppge det i FUT-webbappen och EAS FC-mobilappen i syfte att skydda dina mynt och spelare. Om du byter konsol kommer du också att få svara på säkerhetsfrågan.
SÅ GÖR DU OM DU RÅKAT UT FÖR NÄTFISKE
Om du tror att du råkat ange dina inloggningsuppgifter på en nätfiskewebbplats bör du genast byta lösenord. Ditt konto har troligen redan råkat ut för intrång men du kan fortfarande hinna rädda det.
Kontakta därefter omedelbart EA:s kundtjänst på http://support.ea.com och uppge så mycket information och bevismaterial som möjligt. Kundtjänst behöver ingående uppgifter om vilka objekt som du har förlorat och datumet och klockslaget då det skedde.
E-POST
Om du får ett e-postmeddelande som försöker nätfiska finns det ingen anledning att drabbas av panik. Ditt konto har inte kapats. Allt bedragaren känner till är din e-postadress som ofta är ganska enkel att få tag på. Sådana e-postmeddelanden innehåller ofta kopierade bilder och text från riktig e-post från EA. Tillvägagångssättet påminner om kopierade webbplatser. Om du får ett e-postmeddelande som ser misstänkt ut bör du kontrollera vem avsändaren är och vart länkarna i mejlet leder. Bra att veta om e-postmeddelanden för nätfiske:
Det är lätt att få tag på namn – nätfiskare använder nästan alltid namn i sina e-postmeddelanden.
Många länkar och beståndsdelar i mejlet kan leda till den autentiska webbplatsen, men länken med texten "klicka här" eller "logga in" leder alltid till en falsk sida.
När du klickar på länkar i e-postmeddelanden bör du kontrollera att länkarna leder till samma plats som de uppger.
Endast vid lösenordsåterställning kan EA komma att kontakta dig rörande ditt konto via e-post.
Webbläsarverktyg. Dessa webbläsarverktyg och -tillägg kan inte stoppa alla nätfiskesidor. Det finns listor över osäkra webbsidor som är till för att hålla kolla på nätfiskesidor. Dessa verktyg kan även hjälpa dig att undvika webbsidor som försöker installera skadlig kod utan din vetskap.
Många stora webbläsare har inbyggda filter mot nätfiske. Se till att de är aktiverade. Du kan också kontrollera hur säker en webbplats är genom den här Google-diagnostiken: http://www.google.com/safebrowsing/diagnostic?site=easports.com
WEB OF TRUST
HTTP://WWW.MYWOT.COM/EN/DOWNLOAD
Detta tillägg finns till alla operativsystem. Det kan installeras i Firefox, Chrome, Internet Explorer, Safari och Opera. Det använder ett trafikljusliknande rankningssystem som varnar dig för osäkra webbplatser. Det installerar en ikon bredvid din webbläsares adressfält samt vid länkar och sökresultat.
Detta tillägg är mycket effektivt och har blockerat en känd nätfiskewebbplats som efterliknade EA.
LOCATIONBAR2 (ENDAST FIREFOX)
HTTPS://ADDONS.MOZILLA.ORG/SV-SE/FIREFOX/ADDON/LOCATIONBAR%C2%B2/
Liksom adressfältet till Chrome fokuserar tillägget Locationbar2 på domännamnet så att du undviker nätfiskewebbplatser.
Rapportera nätfiskewebbplatser till EA
Vi vidtar åtgärder mot nätfiskewebbplatser så snart vi får reda på dem. Vi vidtar också snabba, kraftiga åtgärder mot användare som försöker lura andra genom sådana webbplatser eller andra former av bedrägeri.
Meddela oss gärna om nätfiskesidor genom att besöka http://support.ea.com/se. Logga in till höger och klicka på Kontakta oss.
Ett nytt sätt att få hjälp och sköta om ditt konto!
Om du vill ha mer information om kontosäkerhet i FIFA Ultimate Team eller hjälp med något EA SPORTS-spel kan du besöka EA:s nya hjälpcenter.
